Recuperação de recebíveis

Recebíveis vencidos sob gestão, do primeiro contato ao último relatório.

Tecnologia, dados e operação especializada para instituições financeiras, credores corporativos e empresas — com escopo, prazos e indicadores definidos desde o início.

$

Resumo da Carteira

R$ 128.450,00
Total em aberto
👤

Cliente Ativo

João Silva
(11) 99999-9999

Negociação em andamento
📅

Próxima Ação

Contato via WhatsApp
Hoje, 14:30

Agendado

Performance

98,7%↗
Efetividade de negociação
🤖
AutomaçãoFluxos inteligentes
de cobrança
🗄️
Dados & IAAnálise preditiva
e segmentação
📞

Estratégia, tecnologia e relacionamento para recuperar créditos com inteligência e preservar relações.

Anos de experiência entendendo pessoas. Agora, transformando tudo isso em novas possibilidades de recuperação.

⏳

+20 anos

Experiência que gera confiança

Mais de duas décadas de experiência em recuperação de crédito.

🎯

Estratégia

Soluções sob medida

Cada carteira tem seus desafios. Criamos estratégias adequadas ao seu negócio.

💠

Tecnologia

Inteligência para decidir melhor

Dados, automação e tecnologia para aumentar a eficiência da recuperação.

🤝

Abordagem Humana

Relacionamento que gera resultados

Negociação com respeito, inteligência e foco na construção de acordos.

Sua empresa vende bem.
Mas recebe tudo o que vende?

O desafio não é apenas recuperar crédito.

É saber quem acionar, quando agir, qual canal utilizar e qual estratégia adotar em cada situação — enquanto sua equipe se dedica à cobrança, seu negócio deixa de concentrar esforços no que realmente importa: crescer, gerar valor e cuidar do relacionamento com seus clientes.

  • Capital de giro reduzidoDinheiro parado em inadimplência limita a capacidade de investir e crescer.
  • Fluxo de caixa comprometidoFalta de previsibilidade dificulta decisões financeiras seguras.
  • Equipe desviada do focoTempo gasto cobrando é tempo a menos cuidando do core do negócio.

Ajudamos empresas a transformar carteiras inadimplentes em resultados, combinando experiência, tecnologia e uma abordagem humana.

Agende uma demonstração →

Uma assessoria completa para cada etapa do crédito

Atuamos em diferentes momentos da jornada de inadimplência, com estratégias adequadas à complexidade de cada caso.

Recuperação Preventiva

Atuamos antes que o atraso vire inadimplência, com comunicação e relacionamento para proteger sua receita.

Recuperação Amigável

Negociação estruturada para encontrar soluções viáveis de pagamento e preservar o relacionamento com o cliente.

Recuperação Judicial

Estratégias técnicas e estruturadas para situações que exigem atuação jurídica assertiva.

Gestão e Inteligência de Carteiras

Transformamos dados em inteligência para identificar oportunidades e melhorar continuamente os resultados.

Onde termina o ERP e começa a ZEROU

Seu sistema registra e emite. A recuperação exige régua, negociação e acompanhamento dedicados.

No seu ERP

Registro do que foi vendido

  • Emissão de boletos e notas
  • Controle de contas a receber
  • Alertas simples de vencimento
Com a ZEROU

Recuperação do que ficou em aberto

  • Estratégia definida para cada perfil de carteira
  • Negociação estruturada e acompanhamento contínuo
  • Atuação extrajudicial e judicial, quando necessário
  • Relatórios e inteligência sobre a carteira

Cobrar bem preserva o seu cliente

Uma abordagem respeitosa e bem conduzida aumenta as chances de acordo e mantém a porta aberta para novos negócios.

Tom adequado a cada situação

Comunicação clara e cordial, ajustada ao perfil e ao momento de cada cliente.

Soluções viáveis

Propostas de pagamento que cabem na realidade do cliente e na política da sua empresa.

Transparência no processo

Você acompanha o andamento e sabe o que está sendo tratado em seu nome.

Foco na continuidade

O objetivo é recuperar o crédito e preservar a relação comercial sempre que possível.

Cobrar internamente ou com a ZEROU

Um olhar direto sobre o que muda na rotina do financeiro.

Cobrança internaCom a ZEROU
Tempo da equipeDisputa espaço com as demais rotinas do financeiroEquipe liberada para o dia a dia da operação
EstratégiaContatos pontuais e pouco padronizadosRégua e abordagem definidas por perfil de carteira
NegociaçãoDepende de quem atende no momentoNegociação estruturada e acompanhada
VisibilidadePlanilhas e controles manuaisIndicadores e relatórios sobre a carteira
Casos complexosExigem contratar suporte jurídico à parteAtuação jurídica integrada quando necessário

Começar é simples

  1. Conecte

    Envie sua carteira por arquivo, API ou integração.

  2. Defina seu objetivo

    A ZEROU entende o cenário e o objetivo da recuperação.

  3. Configuramos a estratégia

    Jornadas, regras, canais e políticas.

  4. Ative

    A plataforma começa a executar as estratégias.

  5. Acompanhe

    Resultados, indicadores e oportunidades de evolução.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Que tipo de carteira a ZEROU atende?

Empresas que vendem a prazo e precisam recuperar valores em aberto. Conversamos sobre o seu cenário para definir a melhor estratégia.

Como começa o trabalho?

Você envia a carteira por arquivo, API ou integração, definimos o objetivo juntos e configuramos a estratégia antes de ativar.

A abordagem prejudica o relacionamento com meus clientes?

Não é o objetivo. Trabalhamos com comunicação respeitosa e soluções viáveis, para recuperar o crédito e preservar a relação.

Vocês atuam também na esfera judicial?

Sim. Para casos que exigem atuação jurídica, contamos com estratégias técnicas e estruturadas.

Consigo acompanhar os resultados?

Sim. Você acompanha indicadores e o andamento da carteira ao longo de todo o processo.

Como funciona a remuneração?

Alinhamos o modelo comercial após conhecer a sua carteira. Fale com um especialista para os detalhes.

Vamos transformar sua inadimplência em resultados.

Diagnóstico gratuito da sua carteira, sem custo ou compromisso. Em poucos dias, sua operação já estará recuperando receitas.

Fale com um especialista

Serviço exclusivo para Pessoa Jurídica.

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Essencial

Para começar com rotina

R$ 4.000 /mês

  • Até 500clientes em atraso por mês
  • 5.000ações digitais por mês

1.000 WhatsApp · 2.000 SMS · 2.000 e‑mail

Profissional

Para personalizar a régua

R$ 7.000 /mês

  • Até 1.000clientes em atraso por mês
  • 10.000ações digitais por mês

2.000 WhatsApp · 4.000 SMS · 4.000 e‑mail

Executivo

Para operar com dedicação

R$ 10.000 /mês

  • Até 2.000clientes em atraso por mês
  • 20.000ações digitais por mês

4.000 WhatsApp · 8.000 SMS · 8.000 e‑mail

Para grandes operações

Corporativo

Para grandes volumes

Sob consulta

  • Até 5.000clientes em atraso por mês
  • 50.000ações digitais por mês

10.000 WhatsApp · 20.000 SMS · 20.000 e‑mail

Corporativo: preço e dimensionamento formalizados na proposta individual.

Serviços por plano: o serviço evolui com a necessidade da sua empresa

Essencial
Réguas1 padrão
DashboardFixo
EnriquecimentoHigienização da base
Receptivo digitalCompartilhado
GestãoRelatório mensal
BoletosEnvio do credor
Profissional
RéguasAté 3
DashboardPersonalizado*
EnriquecimentoAté 500 CPF/CNPJ/mês
Receptivo digitalCompartilhado prioritário
GestãoReunião mensal
BoletosApoio à emissão ou 2ª via
Executivo
RéguasPor segmento
DashboardOperacional e gerencial
EnriquecimentoAté 1.000 CPF/CNPJ/mês
Receptivo digital1 analista dedicado
GestãoReunião semanal
BoletosTudo do Profissional
Corporativo
RéguasPor segmento
DashboardOperacional e gerencial
EnriquecimentoAté 1.000 CPF/CNPJ/mês
Receptivo digital1 analista dedicado**
GestãoReunião semanal
BoletosTudo do Executivo

* Até cinco indicadores ou filtros e uma rodada de ajustes na implantação.

** Ampliação da equipe e da capacidade dimensionada na contratação.

Pacotes adicionais: reforço e repique quando a carteira precisar

Reforço

preço avulso

R$ 1.000

+ 1.000 ações

200 WhatsApp · 400 SMS · 400 e‑mail

Repique

preço avulso

R$ 1.800

+ 2.000 ações

400 WhatsApp · 800 SMS · 800 e‑mail

Intensivo

preço avulso

R$ 3.200

+ 4.000 ações

800 WhatsApp · 1.600 SMS · 1.600 e‑mail

Distribuição: 20% WhatsApp, 40% SMS e 40% e-mail.

O pacote adicional amplia as ações e mantém o limite de clientes em atraso do plano.

Qual plano combina com a sua carteira?

Conte com um especialista para dimensionar o plano e o pacote ideais para a sua operação.

Falar com um especialista